多地完善配套设施、提供暖心举措 持续擦亮文旅体验“金名片”

央视网消息：清明假期，金名片位于山西大同的多地世界文化遗产云冈石窟景区迎来客流高峰。景区优化开放时间，完善文旅搜狐新闻网首页版app实行延时迎客，配套全力保障游客的设施秩序和游览体验。 

假期期间，提供体验云冈石窟景区内游人如织。暖心在气势恢宏、举措雕刻精美的持续擦亮石窟造像前，游客们或驻足观赏，金名片搜狐新闻网首页版app或拍照留念，多地或聆听讲解，完善文旅感受千年历史文化的配套厚重底蕴。

游客侯景淼称：“我是设施第一次来云冈石窟，感觉这里的提供体验造像特别震撼，雕刻很细腻、很传神，能感受到古代匠人的智慧与精湛技艺。”

为应对清明假期客流高峰，提升游览舒适度，云冈石窟景区专门优化开放时间，提前半小时开园、延后半小时闭园，全天有效游览时长增加1小时，既有效分散客流，也为游客留出更充足的参观时间。此外，还同步增加讲解人员，加强现场客流引导与安保巡查力度，进一步优化票务核验与游览路线，全方位提升服务质量。 

据统计，清明假期前两天，景区累计接待游客74000多人次。

甘肃：踏青热度高 特色互动体验吸引游客

清明假期，甘肃平凉、嘉峪关等地依托秀美的自然风光与深厚的历史底蕴，推出特色互动体验，吸引游客观光游览。

嘉峪关被称为天下第一雄关，是古代丝绸之路的要塞。在嘉峪关关城景区，游客不仅能登临城楼，还可以体验仿古通关互动项目。景区还原古代签发通关文牒的完整流程，游客能与工作人员实景互动，亲身感受古人出关通关的流程。

而在甘肃平凉崆峒山景区，近期桃花盛放，景区不仅推出门票惠民政策、特色赏花登山线路，还打造了武术展演、变脸喷火、互动巡游等演出，让游客在游山玩水的同时感受传统文化的魅力。

记者从甘肃省文化和旅游厅了解到，清明假期前两天（4月4日—5日），全省接待游客534万人次，初步测算实现旅游花费29亿元，分别较上年同期增长12.6%和13.2%。

四川成都：行李智慧托运服务让游客轻装行

这个清明假期，各地通过温情服务和科技手段融合为游客提供便利，下面就让我们去成都东站看看一项名为“轻装行”的新服务是如何让游客开启轻松之旅的。

清晨的高铁成都东站出站口，来自西安的游客张女士没有急着去排队等出租车，而是径直走向了新建的行李智慧寄存托运中心。只需在手机上简单操作，她的行李就会被直接运往预订的酒店。

重庆游客程盈也表示：“以往不管是出差还是带孩子出来玩，最怕拖着行李到处跑，现在一出站就可以将行李直接转运到酒店，非常方便，这种细节上的服务让人感觉特别温暖。”

中铁快运成都分公司成都站营业部经理吴佳称：“我们会在取件后5小时内送达指定位置，方便旅客商务出行或出游，目前我们的服务范围在距离车站35公里范围内。”

同时，在成都宽窄巷子和武侯祠周边，当地文旅部门联合交通部门提前规划了多条“踏青定制公交”专线，无缝接驳高铁站与核心景区。上万名经过专业培训的文旅志愿者已提前到岗，在各大交通枢纽和景区入口随时为游客提供热水、免费雨具和行程咨询。成都锦江景区推出国内首个数字游船体验，游客乘船穿梭于 “花重锦官城”“熊猫花灯” 等唯美数字场景，与虚拟人物趣味互动，沉浸式感受千年锦城的春日繁华。